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汽车事故处理流程及赔偿是怎样?汽车事故记录怎么查?

驾驶安全是每一位车主都应时刻铭记的准则。但即便我们再小心谨慎,也无法完全避免意外的发生。这个时候,了解汽车事故处理流程及赔偿是怎样?汽车事故记录怎么查?对每一位车主而言都至关重要。

汽车事故处理

一、汽车事故处理流程

1.保护现场,及时报案

发生交通事故后,要先保护现场,避免二次事故的发生。同时,立即拨打122报警电话,通知交警到场处理。如果造成人员伤亡,还需拨打120急救电话,及时救治伤者。

2.交警勘查,责任认定

交警到达现场后,会进行勘查取证,包括拍摄现场照片、绘制现场图、收集证人证言等。在查清事故事实后,交警会根据相关法律法规,对事故责任进行认定,并出具《道路交通事故认定书》。

3.车辆定损,伤员治疗

随后,保险公司会对事故车辆进行定损,确定修复所需费用。同时,受伤人员需前往医院接受治疗,并保留好相关医疗费用票据。

4.损害赔偿调解

在责任认定明确后,交警部门会组织双方进行损害赔偿调解。调解成功的,由交警部门制作并发放《道路交通事故损害赔偿调解书》;调解不成的,当事人可向法院提起民事诉讼。

5.领取保险赔款

如果车辆投保了交强险和商业险,当事人在提交相关索赔单证后,可向保险公司领取保险赔款。超出保险限额的部分,由事故责任人自行承担。

汽车事故处理

二、汽车事故记录步骤

1.保险公司查询

车主可携带身份证及车辆行驶证,前往保险公司柜台查询车辆的事故出险记录。保险公司通过内部系统可快速展示车辆的出险情况。

2.4S店查询

前往车辆对应品牌的4S店,携带相关证件向服务台工作人员提出查询请求。4S店通过系统可查询到车辆的维修记录,包括事故维修记录。

3.线上平台查询

随着互联网的普及,越来越多的线上平台提供了车辆事故记录查询服务。车主可通过微信小程序、支付宝生活号等渠道,上传行驶证或输入车架号,即可快速查询车辆的事故记录。

汽车事故处理

最后,在我们熟练掌握汽车事故处理流程及赔偿知识后,不仅能在关键时刻保护我们的合法权益,更能让我们在面对不测时更加冷静应对。同时,小编也建议大家要定期查询车辆事故记录,也是对自己和他人安全负责的行为。

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